よくある質問
申し込み・ご契約 についての質問
一人で複数登録できますか？
携帯電話のメールアドレスで申込みできますか？
申込み手続きの時にメールアドレスを間違えたかもしれません。
申込んだホームページアドレスを後から変更できますか？
申し込み後、いつから使えますか？
申し込んだのですが連絡がきません。
利用を中止したい場合どうすればいいですか？
ペンネームなどの偽名で申し込み出来ますか？
サービス内容についての質問
ディスク利用容量の確認はできますか？
メールアドレスは変更できますか？
TELNETやSSHは利用できますか？
商用利用は可能ですか？
パスワードを忘れてしまいました。 どうすればいいですか？
ご利用になる際の質問
サーバーにFTP接続できません。
FTP接続が不安定です。
サーバーにアップしたのですがページが表示されません。
同人サイトの開設・運営はおこなえますか？
アフィリエイト（広告）を掲載してもいいのでしょうか？
ファイルまたはフォルダの名前に制限はありますか？
メールボックスの容量を教えてください。
メールアドレスをまったく持っていません。どうすればサービスを利用できますか？
送受信可能なメールの容量を教えてください。
他サイトに画像などを直接リンクさせていいのでしょうか？
CGI SSI PHPなど動的コンテンツに関する質問
CGI （ PHP・Perl ） について教えて下さい。
禁止しているCGIはありますか？
データベースは利用できますか？データベースを設置してください。
申し込み・ご契約 についての質問
| Ｑ： |
一人で複数登録できますか？ |
| Ａ： |
いいえ。複数登録しないでください。 |
| Ｑ： |
携帯電話のメールアドレスで申込みできますか？ |
| Ａ： |
できますが、長いメールを送る場合があります。
長文でも受け取れるアドレスをご利用ください。 |
| Ｑ： |
申込み手続きの時にメールアドレスを間違えたかもしれません。 |
| Ａ： |
管理人に直接お問い合わせください。 |
| Ｑ： |
申込んだホームページアドレスを後から変更できますか？ |
| Ａ： |
管理人に直接お問い合わせください。 |
| Ｑ： |
申し込み後、いつから使えますか？ |
| Ａ： |
お申し込み後、申し込み内容に問題がなければ
すぐにご利用が可能になります。 |
| Ｑ： |
申し込んだのですが連絡がきません。 |
| Ａ： |
メールアドレスの入力を間違っておられる場合がほとんどです。
誤って 全角 で記入されませんでしたでしょうか？
迷惑メールフィルタなどでメールが消去されていませんでしょうか？
正しく受信のできるメールアドレスであることをご確認いただき、
もう一度申し込みを行ってみてください。
それでも連絡メールがこない場合、直接お問い合わせください。
なお、お知らせ・回答等は全てご登録のメールアドレスへ送信いたしますので、
確実に受信可能なアドレスでご登録ください。 |
| Ｑ： |
利用を中止したい場合どうすればいいですか？ |
| Ａ： |
メンバーサービスより退会を申請してください。 |
| Ｑ： |
ペンネームなどの偽名で申し込み出来ますか？ |
| Ａ： |
本名以外での申し込みはしないでください。 |
サービス内容についての質問
| Ｑ： |
ディスク利用容量の確認はできますか？ |
| Ａ： |
ディスク利用量は メンバーサービス ページで確認が可能です。 |
| Ｑ： |
メールアドレスは変更できますか？ |
| Ａ： |
メールアドレスは メンバーサービス ページでいつでも自由に変更できます。 |
| Ｑ： |
TELNETやSSHは利用できますか？ |
| Ａ： |
セキュリティの観点より、本サーバーではTELNETやSSHは利用できません。
ご了承ください。 |
| Ｑ： |
商用利用は可能ですか？ |
| Ａ： |
しないでください。 |
| Ｑ： |
パスワードを忘れてしまいました。 どうすればいいですか？ |
| Ａ： |
管理人に直接お問い合わせください。 |
ご利用になる際の質問
| Ｑ： |
サーバーにFTP接続できません。 |
| Ａ： |
ユーザIDやパスワードを今一度ご確認ください。
ファイヤーウォールなどで守られた環境の場合、LANの外に接続できない場合があります。 |
| Ｑ： |
FTP接続が不安定です。 |
| Ａ： |
FTPのパッシブモード（Passive Mode）をご利用ください。
パッシブモードの設定の仕方は 各FTPクライアントのヘルプをご覧ください。
(例) FFFTP ご利用時のパッシブモード設定
[接続]メニュー → [ホストの設定] → ポケットサーバーの設定を選択し [設定変更]ボタン
→ [拡張]タブ → [PASVモードを使う] チェックを ON にする。
(例) Internet Explorer で FTPをご利用時の パッシブモード設定
[ツール]メニュー → [インターネットオプション] → [詳細設定]タブ
→ [パッシブ FTP (ファイアウォールおよびDSLモデム互換用) を使用する] チェックを ON にする。
|
| Ｑ： |
サーバーにアップしたのですがページが表示されません。 |
| Ａ： |
あなたのパソコンのディスクキャッシュが原因かもしれません。
IEの場合コントロールキーを押しながらF5ボタンを押してみてください。
また、アップロードされたデータの総容量が
ページの容量制限に達した場合も
ファイルの更新が出来なくなります。
この場合はデータ量を減らしてから
目的のページを更新していただくよう
よろしくお願いいたします。
|
| Ｑ： |
同人サイトの開設・運営はおこなえますか？ |
| Ａ： |
制限事項の範囲内でご利用いただけます。 |
| Ｑ： |
アフィリエイト（広告）を掲載してもいいのでしょうか？ |
| Ａ： |
禁止します。商用利用とみなします。 |
| Ｑ： |
ファイルまたはフォルダの名前に制限はありますか？ |
| Ａ： |
ファイルまたはフォルダの名前に使用可能な文字は以下のようにになり ます。
* 半角英数文字
* 「-(ハイフン)」と「_(アンダースコア)」の記号
本サーバー利用のUNIX系OSでは、制限外のファイル名を用いた場合の
動作については確認を取っていません。 ご利用にならないようにしてください。
制限以外の文字を使用すると、以下のような問題が発生する場合があります。
* ホームページが表示されない
* CGIが動作しない
|
| Ｑ： |
メールボックスの容量を教えてください。 |
| Ａ： |
本メールサーバにメールボックスはありません。
全てのメールはご指定いただいたアドレスに転送になります。 |
| Ｑ： |
メールアドレスをまったく持っていません。どうすればサービスを利用できますか？ |
| Ａ： |
申し込みできません。
メールアドレスをどこかで取得してください。 |
| Ｑ： |
送受信可能なメールの容量を教えてください。 |
| Ａ： |
最大 5MB までとなります。
転送先のメールアドレスの制限がそれより小さい場合は、そちらに従います。 |
| Ｑ： |
他サイトに画像などを直接リンクさせていいのでしょうか？ |
| Ａ： |
バナー画像などページの一部を他のホームページから呼び出す、いわゆる直リンクは
サーバーの負担になりますので、使用しないでください。 |
CGI SSI PHPなど動的コンテンツに関する質問
| Ｑ： |
CGI （ PHP・Perl ） について教えて下さい。 |
| Ａ： |
当管理者はサポートしません。 ご自分で勉強してください。 |
| Ｑ： |
禁止しているCGIはありますか？ |
| Ａ： |
ゲームCGI、ウェブリングの設置や、高負荷のCGI、PHPを設置することは禁止しています。
くわしくは 制限事項 をご覧ください。 |
| Ｑ： |
データベースは利用できますか？データベースを設置してください。 |
| Ａ： |
データベースは提供しません。 |
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